Jei įdomi tik pagrindinė mintis:
Kopijavimas yra neišvengiama progreso dalis. Kiekvienas pasirenka kaip reaguoti kai jų produktas kopijuojamas, kas agresyviai, kas išvis nereaguoja. Mūsų atsakas yra dar smarkiau susitelkti į savo produkto ir kompanijos stiprybes ir siūlyti ne tik gaminį, bet ir šviesti, konsultuoti klientą bei teikti projektavimo paslaugas.
Tiems kam rezonuoja:
Prologas
Spaudoje vis girdime apie didžiųjų pasaulio jėgų ekonomines kovas ar embargus, industrinį espionažą, bet tai retai mus paliečia tiesiogiai. Apie Kinijos ir kitų rytų šalių super-galią: pigiai gaminti prekes, jau senai žinome visi - parduotuvės tiesiog lūžta nuo prekių iš tolimųjų rytų, bet visad gali pasirinkti prekę ir vakarietišką. Internete panašiai, jeigu ieškai kažko pigiai, visad gali surasti sau tinkamą pigų gaminį ir atsisiųsti. Tačiau nesenai pastebėjau tendenciją, ieškant industrinių komponentų, kurie yra retesni produktai, o ypač Lietuvoje, kur gamybos industrija ne tokia išvystyta, dažnas .lt domenu pavadintas atrodytų lietuviškas tinklapis nėra tas kuo dedasi. Paspaudus tokių tinklapių nuorodų kaip "tryskalviai.lt", "kaunosaule.lt" ir begalę kitų, esu nukreipiamas į alibaba parduotuvę. Taip, tai labai trukdo efektyviai paieškai internete, ir tokie tinklapiai paprasčiausias clickbait, apsimeta parduodantys specifinį technologinį gaminį, o nukreipia į alibaba krautuvę prisipirkti nesusijusių dalykų. O žinote kas pikčiausia? Kad toje pačioje alibaba radau šimtus skelbimų su vogtomis mūsų gaminių ir mūsų klientų statinių nuotraukomis.
Keletas pavyzdžių:
Pykčio fazė:
Pirma mintis: - ar tai legalu? - Ne, tikrai nelegalu. O kur kreiptis, kam pasiskųsti, kad išimtų? Bet tokių skelbimų šimtai! Ir ne tik mūsų gaminių, bet ir mūsų konkurentų bei partnerių. Tiek daug darbo įdėta į vizualizacijas, projektus, planavimą, statybą. Darytos kokybiškos nuotraukos, dirbta ties savo produkto pateikimu, reklama, informacija. O čia va - visi tavo darbo vaisiai: copy-paste.
Kita mintis: Dažną klientą pirkti motyvuoja kaina, arba tiksliau maža kaina. Kodėl jam rinktis mus, jeigu kiniečiai lygiai taip pat gali pagaminti ir gal net čiūt pigiau? Visi čia tie gaminiai vistiek vienodi, plastikas yra plastikas.
Neišvengiamybės priėmimo fazė:
Atslūgus pirmosioms pykčio ir frustracijos emocijoms ateina nušvitimas. Visos mūsų civilizacijos progreso variklis yra kopijavimas. Kaskart išradėjas kurdamas naujovę, semiasi idėjų iš praeities patirties, galima net būtų teigti, kad savotiškai kopijuoja ir sujungdamas kelias idėjas gauna naują. Alibaba atveju nesu tikras ar jų kopijavimas nuves prie žmonijos tobulėjimo. Panašu, kad plagiato autoriai net nesugeba nustatyti ar pontonai plastikiniai, aliuminiai, ir ar nuotraukos ir vizualizacijos yra to pačio projekto. Ir išvis įdomu, ką gautum alibaba užsisakęs mūsų produkto plagiatą, juk jie neturi mūsų gaminio liejimo formų? Tačiau mūsų atveju, konkurento kopijavimo veiksmas motyvuoja mus dar labiau stengtis daryti gerai tai ką jau darome. Juk nekopijuotų jei nedarytume bent kažko gerai ar ne?
Tobulėjimo fazė:
Pradėsiu nuo faktų kodėl geriau pontonus pirkti iš mūsų nei iš rytiečių:
Transportavimo kaina gabenant iš kinijos išbrangins produktą. Vežti pontonus tai yra vežti orą.
Prekė greičiausiai bus iš prastos kokybės žaliavos. Gerai, atlaikys metus, gal du, bet juk laivas ne vienkartinė pašluostėlė. Pontonai yra paprastos formos, bet techniškai labai sudėtingi ir įnoringi gaminiai. Yra daugybė aspektų į ką reikia atkreipti dėmesį gaminant tokį gaminį.
Ar jie tikrai žino ką daro? Panašu, kad gali pagaminti bet ką. Meistrai auksarankiai. Ar duotumės taisyti savo kompiuterio elektroniką santechnikui?
Jeigu bus kažkas negerai ar neaišku, ar atskris kinietis pas tave iš kitos pasaulio pusės padėti išspręsti klausimą?
Ar teko girdėti, kad rytiečiai iš alibaba kokybiškai konsultuotų ir padėtu optimizuoti dizainą, parinkti plūdurų kiekį?
Na ir aišku yra begalė kitų argumentų, kodėl techninius gaminius reiktų pirkti iš specialisto. O kokias išvadas iš šios patirties pasidarėme mes sau?
Turime dar aktyviau komunikuoti su savo pirkėju ir patogiai patiekti visą mums žinomą informaciją, kuri leistu jam priimti tinkamus sprendimus. Todėl nusprendėme aktyviau rašyti mūsų tinklapyje apie mūsų gaminius ir visą informaciją padaryti prieinamesnę.
Kaip ir ankščiau, turime užtikrinti, kad esame prieinami visais klausimais apie mūsų produktus. Jei tik turi kokį, prašau, klausk, maloniai atsakysime ir padėsime.
Turime nenustoti teikti inžinerinę pagalbą. Primename, kad perkant mūsų produktus, standartinių gaminių brėžiniai yra prieinami nemokamai. Taip pat esame pasiruošę kiek galime padėti su jūsų projektu sprendžiant tiek inžinerinius tiek kitus klausimus.
Tik tobulėdami patys toliau galime išlikti. Ir ačiū rytiečiams, kad jie neleidžia mums nė akimirkos atsipūsti ir sustagarėti.
Galiausiai užbaigdamas straipsnį, norėčiau paprašyti Tavęs vienos paslaugos.
Jeigu tau patinka mūsų vertybės ir gaminiai, prašau padėk mums būti pastebėtiems. Palik atsiliepimą ir neleisk rytiečiams brautis į mūsų rinką.
Nuoroda patogumo dėlei:
Ačiū ir iki kitų kartų.